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关于开展“榜样就在我身边”窗口服务标兵和病区服务明星评选活动

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关于开展“榜样就在我身边”窗口服务标兵和病区服务明星评选活动

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  医院的窗口服务是每个医院的形象所在,一所合格,文明,老百姓所信赖的医院,其窗口服务必定是最出色也是最有口碑的一项服务。自我院“二乙”成功创建以来,“窗口服务”一直是重中之重,我院领导深刻的意识到优质的“窗口服务”能直接体现医院的整体形象,直接反应医院的综合素质,因而建立良好的“窗口服务”是当务之急。

  在九月的院周会上,院领导为了更好建立起“窗口服务”,也为充分展示我院医务人员爱岗敬业、无私奉献、全心全意为患者健康服务的良好医德医风,发挥先进典型的示范作用,营造良好的医疗服务环境,进一步引导和激励医务人员以饱满的工作热情和昂扬的斗志,经医院办公会议研究,决定在全院组织开展“榜样就在我身边”窗口服务标兵和病区服务明星评选活动。

  门诊部、医务部和护理部根据门诊及病区推荐的候选人,进行审核、筛选,最后医院的评选领导小组对候选人进行了最后的审核、评选。最终窗口的服务标兵为:中医科沈晓瑜,检验科朱雯雯,药剂科王红娟;病区服务标兵为:外科邢述辉,内科朱勇,护理人员陈晓凤,黄葵,金倩雯。此次活动的开展不仅提升了医务人员的工作积极性,改善了医务人员的服务态度,更将“窗口服务”为医院一大形象的意识深入到了每个医务工作者心中,为医院创建和发展奠定了坚实的基础。

  朱雯雯

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