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有一种责任叫坚守

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有一种责任叫坚守

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有一种责任叫坚守

每年的春节,正是合家欢聚、举杯同庆、尽享温馨美好的时光。然而,总有那么一群可亲可敬的人,守护生命、永不停歇,他们没有周末,没有节假日,他们用实际行动诠释了“医者仁心”的内涵。

大年初二,海门五院消化内镜室门口排起了一条长队,内镜室的刘医生始终面带微笑,耐心地解答问题。虽然很多问题都很简单,但需要重复回答讲解,遇上年纪稍大点听力不好的老年患者,他的脸上始终挂着微笑,一遍又一遍的讲解着,想着办法为大家节省时间。

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“医生您好,我很害怕,去年我在苏州做肠镜时,因为疼痛难忍所以我做了一半就放弃了,我怕这次也会这样,而且这次肠道准备后排出的排泄物也不多,会不会不好做?但是我这几天又要出差,接下来又没有时间,怎么办啊?”只见一个神情焦虑,眉头紧锁的患者不安地小声向护士小张问道。看着患者焦虑又期待的眼神,小张护士考虑到今天正好是医联体龙头医院下派的消化内镜专家崔志俊主任在我院进行内镜技术指导,又想到崔主任高效又任劳任怨的工作作风,小张护士立马和崔主任沟通了一下。崔主任考虑到今天患者较多,也有可能因为肠道准备不充分导致操作时间延长,为了不耽误其他患者的时间,建议把患者安排在最后操作并耐心地和患者进行了沟通。患者看到这么多病人在等待,不安地问了一句:“主任,上午还来得及吗?”崔主任笑着说:“放心吧,网上不是说地球不爆炸,我们不放假嘛!”患者非常感激连声说:“谢谢!谢谢!”

“崔主任,现在已经12点多了,要不您利用器械消毒的时间先吃饭吧,吃好了再做?”小张护士边整理着操作台边说。“不急,这个患者心理压力大,我正好利用这段时间给她做下心理疏导,她也可以早点放松心情。”崔主任边说边整理着器械。

小张护士把患者接进操作室,安置好体位。在肠镜消毒的这段时间内,崔主任耐心地和患者交流起来。尽力地安抚患者,耐心解释,告诉患者怎样配合会达到最好的效果。患者放松地和崔主任交谈起来,本悬着的一颗心终于可以落地了。

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操作开始了,崔主任时不时地和患者交流各种感觉,患者也明显放松了心情。因为肠道准备不充分,肠道内有大量粪便,崔主任没有任何怨言,慢慢地、仔细地操作着。他说:“不会因为粪便,影响我的检查质量。”操作结束后,崔主任告诉患者:“放心吧,没有什么大问题,在结肠处有一个小溃疡,等会儿我给你开点口服药,平时注意饮食习惯就好了。”这时患者满脸感激地说:“崔主任,今天做的肠镜我一点也没什么不适的感觉,真的很谢谢您,您不但技术高超人还特好。”当她看到崔主任整理满是粪便的器械时很是不好意思,崔主任微笑着说:“没有关系的,作为内镜医生我们经常会遇见这种情况的,这也是我们的职责呀。”

“崔主任,我临时有两个病人,病情比较复杂,想等你吃完饭帮我会诊一下。”住院医师朱勇急匆匆地赶来向崔主任说着。“就现在吧,看病比吃饭更要紧!”说完崔主任迈着大步向病房走去……这时墙上的时钟已指向1点了。

一个亲切的笑脸,一个鼓励的眼神,一句温暖的话语,一个细心的动作,本身就是一味对症良药,医护人员用实际行动赢得了患者的信任、支持和尊重,也促进了医患关系的融洽。

忙碌的一天结束了,消化内镜室全体工作人员在新的一年里带着欢笑和喜悦、带着满满的收获,留下了这值得纪念的一刻。

 

 

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